Najnovejši poskus monetizacije Facebooka: Neželena pošta

Facebook pozablja, da je v nabiralniku nekaj le malo svetega.

Facebook pozablja, da je v nabiralniku nekaj le malo svetega.

Facebook ima napovedal nova metoda ustvarjanja denarja: 'majhen eksperiment za testiranje uporabnosti ekonomskih signalov.' Eksperiment bo uporabnikom omogočil pošiljanje sporočil ljudem, s katerimi niso prijatelji na Facebooku, za majhno transakcijsko provizijo. Pomisli Sistem 'InMails' LinkedIn Premium .

Kot Peter Kafka iz All Things D razlaga :

Omejeno število uporabnikov Facebooka v ZDA bo zdaj imelo možnost, da Facebooku plača pristojbino za pošiljanje sporočila drugim uporabnikom Facebooka v ZDA, ki jih ne poznajo. Facebook stroškov ne navaja javno, a ljudje, ki so seznanjeni z načrti podjetja, pravijo, da se bo začelo pri dolarju za sporočilo in se bo sčasoma popravljalo o stroških. Možnost bo na voljo samo posameznim uporabnikom – ne tržnikom in blagovnim znamkam –, Facebook pa bo uporabnikom dovolil prejemanje le enega plačanega sporočila na teden. Vendar se uporabniki ne morejo odločiti, da ne bodo prejemali plačanih sporočil.

zdaj, Facebook gleda na to je nekoliko drugačen: Storitev poudarja dejstvo, da je pay-to-say-hey v bistvu način Facebooka, da stopi tam, kjer 'družbeni in algoritemski signali' manjkajo. V bistvu, ko obstoječa Facebookova infrastruktura, ki temelji na prijateljih, ne uspe. Torej, na primer, če ste ljubitelj Neil deGrasse Tyson (in kdo pravzaprav ni oboževalec Neila deGrasse Tysona?) ... in če Neil deGrasse Tyson ni vaš oboževalec ... potem lahko zberete dolar, da mu pošljete sporočilo. Ali če želite nekoga povprašati o priložnosti za zaposlitev, ugotavlja Facebook – ali vprašati nekoga, ki ste ga slišali govoriti na dogodku – je dovolj le dolar.

Ideja je, da se družbena povezanost v širšem smislu ni treba zanašati na družbeno povezanost v ožjem. Minili so dnevi, ko smo potrebovali uradne 'uvodne zapiske', da bi bili povezani z ljudmi, s katerimi želimo skleniti poznanstva. Tudi dnevi, ko smo morali biti povezani z ljudmi, da bi komunicirali z njimi, so minili. Zdaj, za ceno morda dolar, bo Facebook deloval kot vaš socialni sekretar. Prednosti tega za tistega, ki želi spoznati, so na Facebooku tako očitne, da se lahko namigujejo. Za prejemnika so prednosti manj očitne - čeprav ta metoda, poudarja Facebook, 'omogoča, da slišijo ljudi, ki jim morajo poslati pomembno sporočilo.'

Torej. Po eni strani je to legitimno zanimiv eksperiment monetizacije - in v tem primeru legitimno zanimiv družbeni eksperiment. Ali bodo ljudje dejansko želeli biti povezani na ta denarno moderiran način? Kako bo uvedba denarja v sam potek uvajanja - 'ekonomski signali', ki jih omenja Facebook - spremenila dinamiko tega delovanja? Sistem bi lahko imel dober odvračilni učinek, poudarja Facebook, ki odvrača pošiljatelje neželene pošte (ki menda ne bi bili tako pripravljeni plačati za igranje), da bi dosegli vaš nabiralnik.

Po drugi strani pa je ta poskus tudi spolzka pot do druge vrste kršitve – ne toliko glede zasebnosti uporabnikov kot uporabnikov zasebnost. Zmožnosti ljudi, da med preživljanjem dneva v spletu določijo okolja, ki jih obdaja. Facebook je privzeto zelo javno mesto. Je pa pestra tudi po svoji javnosti: v njenem ekosistemu so nekateri prostori, ki naj bi jih videli vsi, in nekateri, ki naj bi jih videli samo vi; nekatere, ki naj bi bile zelo naključne, in nekatere, ki naj bi bile zelo nadzorovane. Polje za zasebno sporočilo teoretično zaseda zgornji desni kot – najbolj nadzorovano in najbolj zasebno območje – te matrike.

In v tem, kar je pomembno, sledi logiki, ki jo je že zdavnaj vzpostavil preostali internet: domneva, da je v mapi »Prejeto« nekaj le malo svetega. Tudi beseda - v, škatla -- nakazuje zadrževanje, ločenost, občutek ne-vašega-ampak mojega. Prejeto ni le nekakšna zelo personalizirana publikacija; je v nekem smislu tudi končno družbeno omrežje, ki ga v veliki meri in implicitno urejajo povezave, ki si jih je nekdo sam izbral. Pri tem obstajajo izjeme, kar potrjuje morje neželene pošte v mojem predalu. Toda logika ostaja: moja sporočila so zame in zame in zame, tudi če občasno vključujejo zapiske nigerijskih princev.

Mislili bi, da bi ta logika še posebej veljala za nabiralnik Facebooka. Ker na Facebooku, tisti skupnosti, kjer je toliko javnega, zasebno pridobi še višjo vrednost. Tam so posledice zasebnega sporočila – mapa Prejeto kot mesto, Prejeto kot omrežje – še pomembnejša. Uporabniki prenašajo kuratorsko logiko elektronske pošte na Facebook. In to logiko naredijo še korak dlje, saj verjamejo, da bodo sporočila, ki jih prejmejo, prišla samo od ljudi, ki jih poznajo – in verjamejo, da bodo videli zapiske nigerijskih princev le, če ti nigerijski princi so tudi njihovi prijatelji na Facebooku . Samo, če so že povezani. Verjamejo, ker je logično verjeti, verjamejo pa tudi zato, ker jim je to ves čas govoril Facebook. Ne glede na vrednost tega najnovejšega 'majhnega eksperimenta' za Facebook ali koga drugega, je to še en opomnik, da Facebook meni, da je evolucijo ' za svoje uporabnike pogosto pomeni motenje - pričakovanja, zaupanja, okolja, na katerega so se prilagodili.